Дилетанты на проекте otvet.mail.ru любят устраивать дилетантские опросы, типа, кого больше на проекте, мужчин или женщин, или, какая у вас операционная система, или, кого больше на проекте, новичков или старожилов, или, каков возраст участников проекта и т.п. Эти опросы статистического характера появляются регулярно через каждую пару-тройку дней, а может быть и чаще, Я специально не отслеживал.
Понятно, что кто-то просто пробует задать опрос, который может выйти в верхние позиции рейтинга. Но кто-то наивно думает, что соберет статистические данные для удовлетворения своего любопытства или еще для каких-то серьезных целей.
На самом деле, статистические данные по пользователям проекта можно взять из официальной статистики, которая не защищена паролем.
Для просмотра статистики переходим на сайт top.mail.ru. В правом верхнем углу в строке "Введите URL Вашего ресурса:" ввода вводим адрес сайта http://otvet.mail.ru. А строку пароль оставляем пустой. Теперь заходим в статистику по кнопке рядом со строкой пароля.
Сначала Вы попадаете на страницу "Позиции ресурса в различных категориях рейтинга". Нам эта страница нафиг не нужна. Нас интересует правый столбец с отчетами.
Рассмотрим некоторые наиболее интересные отчеты..
- Динамика визитов
- Время визитов
- Глубина просмотра
- Страницы
- Параметры экрана
- Браузеры
- География
- Демография
Динамика визитов
Этот отчет показывает сколько было посещений проекта. Вы видите перед собой таблицу из 6 столбцов: Дата, Посетители, Хосты, Новые, Визиты и в последнем столбце идут графики. Расшифровка этих терминов следущая.
Визиты - это сколько раз страницы проекта Ответ@Mail.Ru загружались в браузеру пользователей. Это число самое большое из всех четырех. Ведь большинство посетителей проекта просматривает не одну страницу проекта, а несколько. Возможно, что эти числа в таблице занижены, если счетчик числа посещений установлен не на всех страницах проекта. Например, счетчик может быть не установлен на страницах комментариев (или страницах создания комментариев) или на "недокументированных" страницах (типа страницы рейтинга дальше десятой страницы или страницы посмотра оценок за чужие вопросы и ответы, т.е. существующие страницы, но на которые нет ссылок для простых смертных).
Хосты - Это количество уникальных IP-адресов. Если Вы заходите на проект по несколько раз в день с одного и того же компьютера через одного и того же провайдера, то в хостах Вас посчитают только один раз, так как каждый раз у Вас будет один и тот же IP-адрес. Если Вы при этом используете на проекте клоны, то все это клоны в хостах будет посчитаны только один раз. Если члены одной семьи заходят на проект с одного домашнего компьютера через одно и то же подключение к Интернету, то они имеют один и тот же IP-адрес. Поэтому в хостах они тоже учтутся только один раз. Если Вы выходите в Интернет через самое дешевое кампусное соединение без присвоения Вам своего отдельного IP-адреса, то в хостах будут посчитаны только один раз Вы и все другие Ваши соседи по району с таким же IP-адресом, что и у Вас.
Таким образом, хосты показывают заниженное количество уникальных посещений. Уникальных посещений на проекте всегда бывает больше, чем показывают хосты.
Теоретически хосты могут и завышать количество уникальных посещений. Например, если Вы заходите на проект и на работе в офисе, где подключение к Интернету через одного провайдера, и заходите на проект дома из своей квартиры, где у Вас подключение через другого провайдера. В этом случае один Ваш аккаунт хосты посчитают как два уникальных, так ка будет заходы с двух разных IP-адресов.
Но на практике вышеописанные случаи превалируют над последним случаем. Поэтому хосты показывают минимальную границу количества уникальных посещений проекта. Но на самом деле эта минимальная граница еще выше.
Посетители - Этот счетчик показывает количество посетителей с уникальными куки. При заходе на проект у Вас в компьютере остается "пирожок" от проекта, по которому проект далее отличает Вас от других посетителей. Таким образом, даже с одним и тем же IP-адресом два аккаунта в счетчике "Посетители" могут учитываться как два разных посетителя. Поэтому число посетителей более реально показывает число уникальных посещений проекта.
Но и это число дает заниженную оценку. Дело в том, что некоторые участники проекта отключают в своем браузере прием куки с сайтов. Заходы на проект ответов таких участников в счетчике "Посетители" просто не учитываются.
Новые - это число хостов, которые впервые зашли на проект в данном календарном месяце. Поэтому первого числа каждого месяца количество хостов и количество новых всегда совпадают.
В последнем столбце показана столбчатая диаграмма соотношений числа хостов, посетителей и визитов. А точнее говоря, показаны корни квадратные из этих величин. То есть если на диаграмме визитов в три раза больше, чем посетителей, то это значит, что реально визитов было в 9 раз больше, чем посетителей. Это значит, что в среднем, примерно, каждый посетивший просматривает в день 9 страниц. Понятно, что есть посетители проекта, которые в день загружают десятки и сотни страниц проекта отвечая на вопросы и задавая их. Но в то же время на проект каждый день заходит и много случайных людей, например, через поисковики, которые в основном просматривают одну единственную страницу.
Обратите внимание, что данные можно рассматривать не только за последний месяц, но и за предыдущие месяца.
Кроме того, разбивку можно делать не только по дням, но и по неделям и по месяцам. Обратите внимание, что количество визитов при этом суммируется за неделю или за месяц, а вот количество хостов подсчитивается именно число уников за неделю или за месяц, то есть получается число меньше, чем при тупом суммировании числа хостов за каждый день. Также подсчитывается число посетителей и новых.
Поэтому число визитов приходящихся на одного посетителя растет при рассмотрении недельных таблиц и месяцных таблиц. Так, если на дневных таблицах на одного посетителя приходится примерно 10 визитов, то на месячных таблицах уже более 16 визитов.
Месячные таблицы и графики интересны тем, что там хорошо виден рост проекта ответы по месяцам. Хорошо видно, как летом происходит спад посещаемости проекта по сравнению с январем, самым посещаемым месяцем. На диаграмме это не так заметно, так как там показаны корни квадратные. На числах видно, что январь вырастает по отношению к предыдущему июню или июлю по хостам и посетителям примерно в два раза.
Время визитов
Этот простой отчет показывает в какие часы суток на проекте больше визитов, а в какие часы меньше визитов. Обратите внимание, что речь идет именно о визитах, то есть о числе загрузок страниц сайта, а не о числе посетителей или хостов. Поэтому большое количество визитов в какой-то час еще не говорит о том, что в этот час на проекте огромное количество народу. Теоретически возможно, что большое количество визитов создается небольшим количеством посетителей, но которые учень активно и быстро задают вопросы и дают ответы.
Графики по каждому отдельному дню неинтересны. Лучше сразу же смотреть по месяцам. При этом можно также просматривать предыдущие месяцы. Просматривая месячные данные за последний месяц и за предыдущие месяцы, можно увидеть, что меньше всего визитов на проекте бывает в 5 часов утра по московскому времени. Больше всего визитов бывает примерно в 21 и 22 часа по московскому времени.
Зная эти данные можно строить стратегию своего участия в проекте otvet.mail.ru. Например, если Вы хотите на свой вопрос получить максимальное число ответов и получить эти ответы как можно быстрее, то задавать вопросы нужно не в 5 утра, а в 21 час. Если Вы даете ответы на вопросы и Вам не нужна конкуренция со стороны других ответчиков, то лучше всего отвечать в 5 утра по московскому времени. В это время, действительно, на проекте появляется много вопросов, которые долго остаются без ответа или с малым количеством ответов. Здесь повезло жителям Дальнего Востока. Но их все-таки мало по сравнению с числом участников проекта из европейской части России.
Время визитов можно просматривать и по полам. Но существенной разницы по времени посещения проекта между мужчинами и женщинами не наблюдается.
Можно посмотреть время визита по разным возрастам. Здесь уже обнаруживается более существенная разница, чем разница по половому признаку. Общая тенденция следующая. Чем люди более старше, тем они более склонны посетить проект ответов после 22-23 часов. А молодежь, и особенно, школьники "отрабатывают" на проекте примерно к 20 часам, а потом идет спад.
Эти сведения также можно использовать на проекте. Например, если Вы хотите, чтобы на Ваши вопросы отвечали в основном люди более старшего поколения, а не школьники, то задавать вопросы надо в 22-24 часа по Москве, когда на проекте вырастает доля визитов старшего поколения над школьниками.
Глубина просмотра
Этот отчет показывает сколько в среднем страниц проекта просматривает каждый посетитель. В этом отчете хорошо видно, что ежедневно 50%-60% всех посетителей, посмотрев только одну единственную страницу проекта, тут же сваливают с него не заинтересовавшись никакими другими страницами проекта. Скорее всего это случайные посетители, которые не имеют аккаутна на проекте и попадают туда через поисковые системы.
Около 15% всех посетителей просматривают еще одну страницу. Около 6% просматривают по три страницы. И т.д. Большинство этих посетителей также случайные люди.
В то же время около 6%-7% всех посетителей просматривают 25 и более страниц проекта. Вот эти 6%-7% всех посетителей, очевидно, и являются теми активными аккаунтами, которые много отвечают и много задают вопросов. Теперь, зная, сколько посетителей ежедневно бывает на проекте (см. раздел "Динамика визитов"), можно легко посчитать примерное число активных аккаунтов.
Здесь же можно посмотреть и глубину просмотра по половому признаку. Видно явное преобладание активных женских аккаунтов и явное преобладание мужчин среди случайных "прохожих". Что только подтверждает предположение о том, что мужчины менее склонны оставаться на этом проекте.
При рассматрении распределения глубины просмотра по возрастам обнаруживается силное увеличение доли активных аккаунтов у старшего поколения свыше 10%. Отсюда можно сделать очень неожиданный вывод о том, что данный проект очень привлекателен для людей старше 40 лет.
Почему этот вывод неожиданный? На первый взгляд кажется, что проект otvet.mail.ru это молодежный проект. Как мы увидим далее, там очень много людей до 25 лет и очень мало людей после 40 лет.Но это только потому, что молодежи шарится в Интернете гораздо больше, чем людей среднего и старшего возраста. А вот доля тех молодых людей, которых "зацепляет" проект меньше доли тех людей за 40, которые становятся активными участниками проекта. Если бы в Интернете людей за 40 было бы столько же как и людей до 25, то на проекте Ответы в основном активно находились бы люди за 40 лет.
Страницы
Это очень интересный отчет. Вспомните, сколько раз на проекте Ответы@Mail.Ru Вы встречали вопросы и опросы на тему, какая категория на проекте самая посещаемая. Вот в этом отчете и дается ответ на этот вопрос. Отчет по дням и по неделям неинтересен. Поэтому сразу же переходим на отчет по месяцам и начинаем анализировать.
Итак, 12%-15% всех визитов дает главная страница проекта otvet.mail.ru. Это понятно, ведь через главную страницу на проект попадает большинство участников. Затем 9%-12% дает страница "Отвечайте" (otvet.mail.ru/open/). Тоже понятно. Эта страница почти такая же как и главная и на нее есть ссылка с любой страницы проекта. Эту ссылку со словом "Отвечайте" используют, чтобы попасть на такую же страницу как и главная страница проекта.
Далее по посещаемости идет категория "Знакомства, Любовь, Отношения" (otvet.mail.ru/love/). Это в общем-то ожидалось. Действительно очень посещаемая категория.
А вот дальше идет очень интересная вещь. С переменным успехом на втором месте в разные месяцы оказывается или категория "Темы для Взрослых" (otvet.mail.ru/adult/) или... страница авторизации (otvet.mail.ru/ask/). И вот это шокирует больше всего! Неужели народ выкидывает из проекта также часто, как этот же народ ходит по категории "ТВД". Ну я, конечно, знал, что некоторых участников проекта частенько по несколько раз выкидывает на повторную авторизацию. Но я никак не предполагал, что это явление имеет такие масштабы!
Почему происходят частые выкидывания на повторную авторизацию это тема для отдельного разговора и здесь мы углубляться в это не будем.
Далее стабильно по посещаемости идет категория "Юмор" (otvet.mail.ru/humor/), затем категория "Семья, Дом, Дети" (otvet.mail.ru/family/). Потом обычно идет "Философия, Непознанное" (otvet.mail.ru/philosophy/). Но в некоторые месяцы впереди идет категория "Общество, Политика, СМИ" (otvet.mail.ru/society/).
У других категорий позиции в разные месяцы бывают достаточно разными. Частично это связано с перетусовкой категорий, которую время от времени делает администрация проекта. Поэтому далее я просто приведу рейтинг посещаемости категорий за май 2008 года.
- Знакомства, Любовь, Отношения
- Темы для Взрослых
- Авторизация
- >Юмор
- Семья, Дом, Дети
- Общество, Политика, СМИ
- Философия, Непознанное
- Авто, Мото
- Компьютеры, Интернет
- Красота и Здоровье
- Спорт
- Гороскопы, Магия, Гадания
- Животные, Растения
- Еда, Кулинария
- Музыка
- Образование
- Города и Страны
- Фотография, Видеосъемка
- Путешествия, Туризм
- Золотой Фонд
- Юридическая консультация
- Стиль, Мода, Звезды
- Работа, Карьера
- Другое
- Система баллов проекта
- Поиск по проекту
- Досуг, Развлечения
- Метки проекта
- Бизнес, Финансы
- О проектах Mail.Ru
- Строительство и Ремонт
- Литература
- Товары и Услуги
- Финансы
- Мода
- Игры
В этом же разделе можно найти еще массу интересных вещей. Ну, например, какие личности на проекте otvet.mail.ru самые популярные. Вот их рейтинг за май 2008 года.
- http://otvet.mail.ru/inbox/prohojaya/ Бессонница Грусть - 7423
- http://otvet.mail.ru/bk/cve20/ СветланА ПетровА - 6689
- http://otvet.mail.ru/list/pozument/ Зачем вам моё имя? - 6539
- http://otvet.mail.ru/bk/papka5555/ неВера - 5493
- http://otvet.mail.ru/bk/sophiai/ Дура - 5135
- http://otvet.mail.ru/bk/vanilya/ маленькая выдУМкА - 4882
- http://otvet.mail.ru/list/yaspis/ Яспис - 4759
- http://otvet.mail.ru/inbox/leka62/ Синеглазка - 4572
- http://otvet.mail.ru/list/oko01/ oko zaoko - 4492
- http://otvet.mail.ru/list/strekoza07/ Стрекоза - 4305
- http://otvet.mail.ru/list/colombo08/ ФАРГИЛОП - 4264
- http://otvet.mail.ru/list/krendel1977/ Boris A. - 3978
- http://otvet.mail.ru/bk/olg9504/answers/ ольга богачёва - 3955
- http://otvet.mail.ru/list/wladivirrr51/answers/ Владимир Ларин - 3897
- http://otvet.mail.ru/list/olverina2007/ ***ВЕСНУШКА***:):) - 3805
- http://otvet.mail.ru/inbox/evgen65/ AMI - 3740
- http://otvet.mail.ru/inbox/kurib/ Егор Корпов - 3713
- http://otvet.mail.ru/inbox/efim-ka1205/ NIcolay - 3565
- http://otvet.mail.ru/list/mischael/ Михаил - 3547
- http://otvet.mail.ru/bk/elena_i/ Алёна - 3436
Первая версия. Переходы могли быть не по клику на аватаре или нику, а по ссылкам. Причем ссылки могли быть даже не на проекте, а на каком-нибудь другом сайте, откуда и повалил народ в эти ЛК.
Вторая версия. В эти ЛК заходило мало народу, возможно заходил только хозяин ЛК. И все эти заходы были только через закладку браузера.
Но в целом в первой двадцатке за май 2008 года оказались в основном довольно известные личности проекта Ответы. Поэтому вполне возможно, что на их ники и аватары кликали в среднем более 100 раз в день в мае.
Более подробно об этом можно почитать в статье Рейтинг Популярности на проекте Ответ@Mail.Ru. Там же можно посмотреть, как изменился этот рейтинг за один год, то есть каким он стал в мае 2009 года.
Точно также в этом разделе статистики можно составить рейтинг, например, самых популярных вопросов за какой-нибудь месяц. Или можно посмотреть в какой категории народ больше всего озабочен рейтингом этой категории. И много другой полезной информации можно вытащить из отчета "Страницы".
Параметры экрана
В этом отчете можно по месяцам проследить, как постепенно меняются мониторы у посетителей проекта. Постоянно увеличивается доля посетителей с большим разрешением экрана.
Браузеры
Очень популярный на проекте Ответы опрос "Каким браузером Вы пользуйтесь". А ответ уже содержится в этом отчете.
География
На проекте Ответ@Mail.Ru очень популярны вопросы типа "Из какого вы города?" или "Вы из какой страны?". Все ответы содержатся в отчете "География". Тут дается не только раскладка по странам, но и для четырех стран (Россия, Украина, США и Канада) дается раскладка по областям.
Демография
И вот, наконец, отчет "Демография". С этим отчетом связаны два пожалуй самых популярных опроса на проекте otvet.mail.ru. Это опросы на тему "Кого на проекте больше, мужчин или женщин?" и "Какого возраста посетители проекта?" Этот отчет достаточно простой и Вы сможете самостоятельно разобраться в нем сами.
Женское преобладание на данном проекте находится в рамках статистического преобладания женщин по стране. Но по возрастам видны очень интересные особенности. Если скажем в России с увеличением возраста растет число женщин по отнощению к числу мужчин, что связано с разной продолжительностью жизни мужчин и женщин в нашей стране. То на проекте Ответы все с точностью до наоборот. Тут Сильное преобладание молодых женщин над молодыми мужчинами и преобладание мужчин за 40 лет над женщинами за 40 лет.
О некоторых причинах преобладания на проекте молодых женщин уже говорилось при обсуждении соблазнительных аватар в теме Аватары и характер. Преобладание мужчин за 40 тоже понятно. Ведь, когда появились компьютеры, то первыми их освоили мужчины. Поэтому среди пользователей компьютеров старшего поколения преобладают мужчины.
...
Другие отчеты в статистике менее интересны для рядового пользователя, но могут сильно заинтересовать каких-нибудь специалистов
...
Май 2009г
...